蕭文龍 部落格 Mac Shiau(blog)

為什麼PROCESS軟體已經盛行在行銷，心理...領域？

   幾年前為了了解盛行在行銷，心理...領域的PROCESS 軟體，特別做了PROCESS 2軟體應用的SOP，也放在書的附錄中，只是沒有人理他，現在也有些outdated，現在是PROCESS 3 。 其實 PROCESS 軟體相當好用，特別是在處理中介效應，調節效應，和被調節的中介(moderated mediation)。 PROCESS 軟體適用的情況是：

1）變數是可觀察的(observed variable)

2）變數是不可觀察的(unobserved variable)+小的樣本數據

   在此特別說明，不可觀察的(unobserved variable)也就是潛在變數。 變數是不可觀察的(unobserved variable)+小的樣本資料時，SEM的估計反而是比 Process較差的，甚至是估算不準。 因此，實驗法的數據常常是小的樣本數據，特別適用PROCESS軟體，這也是PROCESS 軟體盛行在行銷，心理...領域的主要原因之一。

   SEM and Process Part I和SEM and Process Part II是不衝突的，幾年前我常常在講座上講一個主題，When and how to use Regression, Process, CB-SEM, and PLS-SEM.現在很少講 了，只是沒想到最近又常常被問到了。

   註：PROCESS軟體作者Andrew F. Hayes和PLS-SEM書的作者Hair et al.(2017)同時提醒，被中介的調節(mediated moderation)可以計算出來，但是目前無法有意義的解釋，也就是在沒有 辦法有意義的解釋研究結果時，不要亂用「被中介的調節(mediated moderation)」,好意提醒and小心服用。

Reference:

• Hair, J. F., Hult, G. T. M., Ringle, C. M., & Sarstedt, M. (2017). A Primer on Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM) (2 ed.). Thousand Oaks, CA: Sage.
• 蕭文龍(2020) 統計分析入門與應用: SPSS中文版+SmartPLS 3 PLS-SEM (第3版) 碁峰資訊股份有限公司 台北，台灣
• https://detail.tmall.com/item.htm?spm=a230r.1.14.15.31ad2c20wbIm8e&id=629004388329&ns=1&abbucket=18